משלוחים וזמני אספקה
הזמנה באתר מהווה הסכמה מראש של הלקוח/ה לתנאי מדיניות זו ומהווה חלק בלתי נפרד מהתקנון הכללי של האתר.
איסוף עצמי
- ללא עלות מהגלריה, ע"י הצגת חשבונית רכישה ובתיאום מראש בלבד לאחר קבלת מסרון: “היצירה שהזמנת מוכנה לאיסוף”.
זמני אספקה:
- הדפסים ויצירות מקוריות – עד 30 ימי עסקים.
- יצירות מתכת ומוצרים משלימים – עד 45 ימי עסקים.
קבלת קהל בגלריה:
ימים א'-ה' 10:00–19:00, יום ו׳ 09:30–14:00
כתובת: גלריית אפרת אילן, דן דיזיין סנטר, קומת כניסה, לח״י 2 בני ברק.
לתיאום: 052-3228060 או בוואטסאפ 050-3228060
קבלת קהל בסטודיו:
בתיאום מראש בלבד
כתובת: קיבוץ הזורע
לתיאום: 052-3228228
* בעת איסוף עצמי באחריות הלקוח לדאוג לרכב מתאים.
* העמסת המוצרים באחריות הלקוח בלבד.
משלוחים
- משלוחים לכל רחבי הארץ – בין 30–45 ימי עסקים.
- עלות משלוח עד הבית ליצירות קטנות וללא מסגרת – 79 ש"ח.
- עלות הובלה עד הבית ליצירות גדולות או ממוסגרות – 299 ש"ח.
* ייתכנו עיכובים בזמני האספקה עקב המצב הביטחוני המשתנה.
* ייתכנו עיכובים בהגעת השליח ליישובים מרוחקים ומיוחדים.
* השליח ייצור עמכם קשר טלפוני לתיאום.
* בהזמנות מורכבות יתכן חיוב נוסף בגין משלוח.
הובלות
אזור השרון והמרכז – 300 ש"ח:
תל אביב, חולון, רמת גן, גבעתיים, פתח תקווה, ראש העין, גבעת שמואל, בני ברק, קריית אונו, נתניה והסביבה, רמת השרון, הוד השרון, כפר סבא, רעננה, הרצליה, חדרה, עמק חפר.
אזור חיפה והסביבה – 300 ש"ח:
קיסריה, אור עקיבא, פרדס חנה, בנימינה, זיכרון יעקב, מועצה אזורית מנשה, חיפה והסביבה, הקריות, מועצה אזורית חוף הכרמל, יוקנעם.
מישור החוף הדרומי והסביבה – 300 ש"ח:
ראשון לציון, רמלה, לוד, נס ציונה, רחובות, יבנה, שוהם, מודיעין והסביבה.
ירושלים והסביבה – תוספת 100 ש"ח (סה"כ 400 ש"ח):
ירושלים, בית שמש, מבשרת ציון.
* תשלום 300 ש"ח עבור הובלה ישולם באתר.
* ליישובים מעבר לקו הירוק – תוספת 100 ש"ח.
* באחריות הלקוח לוודא גישה נוחה ושימוש במעלית תקינה.
* התשלום למוביל – במזומן בעת האספקה.
* פינוי קרטונים – באחריות הלקוח בלבד.
הובלה באמצעות מנוף
במידה ולא ניתן יהיה להעלות את המוצרים דרך המעלית או חדר המדרגות, יוזמן מנוף על חשבון הלקוח וישולם ישירות על ידו.
תקנון מבצע משלוחים והובלות מתנה
בגין ביטול עסקה מצד הלקוח לאחר אספקת ההזמנה, יחויב הלקוח בדמי שילוח הלוך וחזור בהתאם למחירון האתר.
גם ביטול חלקי של פריטים, שאינו עומד בסכום המזכה במשלוח חינם, יחויב בדמי שילוח הלוך.